Privacyverklaring

Welke gegevens verwerken we?

Als je een aanvraag doet, verwerken we de gegevens die je zelf invult of uploadt.

• Je naam en e-mailadres
• Je telefoonnummer, als je dat invult
• Je postcode en woonplaats
• De omschrijving van je badkamerwensen
• Foto's die je bij de aanvraag uploadt
• Bij badkamerspecialisten: de gegevens die zij bij hun inschrijving doorgeven

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beoordelen en door te sturen naar maximaal drie badkamerspecialisten die passen bij het werk en beschikbaar zijn. Soms zijn dat er minder.

Ongeveer een week na je aanvraag kunnen we je per e-mail vragen naar je ervaring. Badkamerspecialisten ontvangen via het platform aanvragen. Hun gegevens gebruiken we ook voor contact, administratie, betalingen en facturen.

Op welke grond verwerken we gegevens?

We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om je aanvraag uit te voeren. Voor de bedrijfsvoering en het eenmalige reviewverzoek gebruiken we ons gerechtvaardigde belang. Gegevens op facturen bewaren we omdat de wet dat verplicht.

Met wie delen we je gegevens?

We delen je aanvraag alleen met de badkamerspecialisten die deze ontvangen. Zij gebruiken de gegevens om contact met je op te nemen en een offerte of afspraak te bespreken.

Daarnaast werken we met partijen die gegevens namens ons verwerken, zoals onze hostingpartij, maildienst en Mollie voor betalingen. Zij krijgen alleen toegang voor zover dat nodig is voor hun taak.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Aanvragen bewaren we twee jaar na ontvangst. Facturen en de gegevens die daarop staan bewaren we zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.

Inschrijfgegevens van badkamerspecialisten bewaren we zolang de samenwerking loopt. Als gegevens onderdeel zijn van de financiële administratie, geldt daarvoor de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Cookies en statistiek

De website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site en het formulier te laten werken. We gebruiken daarnaast anonieme statistieken om te zien hoe de website wordt gebruikt. We plaatsen geen advertentiecookies en maken geen persoonlijke advertentieprofielen.

Je rechten

Je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je hebben. Je kunt gegevens laten corrigeren of verwijderen en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Soms mogen we gegevens niet direct verwijderen, bijvoorbeeld als we ze wettelijk moeten bewaren.

Stuur je verzoek naar info@badkamerutrecht.nl. We kunnen om extra informatie vragen om te controleren dat het verzoek echt van jou komt.

• Inzage in je gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens
• Bezwaar tegen de verwerking

Klacht of vraag

Heb je een vraag over je privacy of over deze verklaring? Mail naar info@badkamerutrecht.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Verantwoordelijke

IWolf, KvK 88400344, is de verwerkingsverantwoordelijke voor Badkamer Utrecht. Contact verloopt via info@badkamerutrecht.nl.